Prompt Care

Prompt Care 是一种上下文熟悉的帮助台软件，可帮助企业专注于客户。
它使用起来很方便，可以定制以适应任何零售业务，而且不花大钱。
Prompt Care 来自 RetailSoft，一款适用于商业的 Android 应用程序。

主要特征 ：

- 工作模式根据到期时间或客户类型组织您的工单，因此您知道首先需要哪张工单。

- Prompt Care 从 RetailSoft CRM 中引入客户信息，这样您就可以在每张票上加上一张脸。

- 工单显示为对话，因此代理可以随时了解工单活动的最新信息。

- 借助全新的团队消息、工单，并协作更快地关闭工单。

- 通知中心为您带来票务更新，让您无论身在何处都能掌握最新动态。

- 执行频繁的工单操作，如快速重新打开和关闭。

- 创建和查看来自任何部门的门票。

- 接收票务评论。

- 接收和查看票证上的附件。

- 将回复保存为草稿，稍后访问并发送。