Prompt Care

Prompt Care 是一種上下文熟悉的幫助台軟件，可幫助企業專注於客戶。
它使用起來很方便，可以定制以適應任何零售業務，而且不花大錢。
Prompt Care 來自 RetailSoft，一款適用於商業的 Android 應用程序。

主要特徵 ：

- 工作模式根據到期時間或客戶類型組織您的工單，因此您知道首先需要哪張工單。

- Prompt Care 從 RetailSoft CRM 中引入客戶信息，這樣您就可以在每張票上加上一張臉。

- 工單顯示為對話，因此代理可以隨時了解工單活動的最新信息。

- 借助全新的團隊消息、工單，並協作更快地關閉工單。

- 通知中心為您帶來票務更新，讓您無論身在何處都能掌握最新動態。

- 執行頻繁的工單操作，如快速重新打開和關閉。

- 創建和查看來自任何部門的門票。

- 接收票務評論。

- 接收和查看票證上的附件。

- 將回复保存為草稿，稍後訪問並發送。