Prompt Care

Prompt Care là một phần mềm bàn trợ giúp quen thuộc với ngữ cảnh giúp doanh nghiệp tập trung vào khách hàng.
Nó thuận tiện để sử dụng, có thể được tùy chỉnh để phù hợp với bất kỳ doanh nghiệp bán lẻ nào và không tốn nhiều tiền.
Prompt Care đến từ RetailSoft, Ứng dụng Android dành cho doanh nghiệp.

Các tính năng chính:

- Chế độ làm việc sắp xếp yêu cầu của bạn dựa trên thời gian đến hạn hoặc loại khách hàng, vì vậy bạn biết yêu cầu nào cần bạn trước.

- Prompt Care mang thông tin khách hàng từ RetailSoft CRM, vì vậy bạn có thể đặt khuôn mặt cho từng yêu cầu.

- Yêu cầu được hiển thị dưới dạng cuộc trò chuyện, vì vậy nhân viên có thể cập nhật hoạt động của yêu cầu.

- Với Nguồn cấp dữ liệu nhóm hoàn toàn mới, yêu cầu và cộng tác để đóng yêu cầu nhanh hơn.

- Trung tâm thông báo mang đến cho bạn thông tin cập nhật về vé của bạn, vì vậy bạn luôn cập nhật mọi thứ mọi lúc mọi nơi.

- Thực hiện các hành động yêu cầu thường xuyên như Mở lại và Đóng nhanh chóng.

- Tạo và xem vé từ bất kỳ bộ phận nào.

- Nhận ý kiến ​​​​về vé.

- Nhận và xem các tệp đính kèm trên vé.

- Lưu phản hồi dưới dạng bản nháp, truy cập và gửi chúng sau.