Prompt Care

प्रांप्ट केयर एक संदर्भ-परिचित हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है जो व्यवसायों को ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है।
इसका उपयोग करना आसान है, इसे किसी भी खुदरा व्यापार में फिट करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, और इसमें भाग्य खर्च नहीं होता है।
Prompt Care, Business के लिए Android ऐप RetailSoft से आता है।

प्रमुख विशेषताऐं :

- वर्क मोड नियत समय या ग्राहक प्रकार के आधार पर आपके टिकटों को व्यवस्थित करता है, ताकि आप जान सकें कि किस टिकट की आपको पहले जरूरत है।

- Prompt Care, RetailSoft CRM से ग्राहकों की जानकारी लाता है, ताकि आप प्रत्येक टिकट पर एक चेहरा लगा सकें।

- टिकट बातचीत के रूप में प्रदर्शित होते हैं, इसलिए एजेंट टिकट गतिविधि पर अपडेट रह सकते हैं।

- सभी नई टीम फीड, टिकट के साथ, और तेजी से टिकट बंद करने के लिए सहयोग करें।

- अधिसूचना केंद्र आपको अपने टिकटों पर अपडेट लाता है, इसलिए आप जहां भी हों, चीजों के शीर्ष पर रहें।

- जल्दी से फिर से खोलें और बंद करें जैसे लगातार टिकट क्रियाएं करें।

- किसी भी विभाग से टिकट बनाएं और देखें।

- टिकट पर टिप्पणियां प्राप्त करें।

- टिकट पर अटैचमेंट प्राप्त करें और देखें।

- प्रतिक्रियाओं को ड्राफ्ट के रूप में सहेजें, एक्सेस करें और उन्हें बाद में भेजें।