将服务部带给客户的移动应用程序

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DealerPRO Service Concierge APP

基于平板电脑的交互式移动应用程序,可将服务部带给您的客户。

该应用程序可从Apple Store或Google Play下载,可无缝集成到我们的DealerPRO经销商管理系统中,这意味着您的服务顾问可以节省时间,提高客户满意度指数(CSI),并且再也不会错过增售机会。

为您的客户画一幅画-他们开车到您的服务部门,服务顾问会立即向您提供带有移动平板电脑的服务。客户使用该应用程序可以顺利完成“文书工作”,并在平板电脑上签字以接受协议,从而使汽车从服务车道更快地到达车间,而麻烦却更少。

主要特征:

-个性化签到:当您的客户在车道上受到欢迎时,易用性和功能性速度可增强客户参与度。
-节省时间和成本:无需预先打印维修单即可提高效率–仅打印需要的内容,从而节省了时间,打印成本和纸张。
-图像捕获:通过在进入服务部门之前捕获并存储车辆图像,最大程度地减少经销商对感知损坏的责任。
增加售后利润:不再会遗忘或错过加售机会,因为可以在办理登机手续时将其添加到维修订单中。以后无需再添加手写作业,从而减少了技术人员等待添加额外作业的时间。
-最小化数据输入:使用他们的平板电脑实时更新客户,车辆和约会数据,无需在服务台进行重复处理和冗长的流程。
-增强客户体验:查看和讨论服务历史记录和车辆状况-通过登录玻璃功能提供速度,准确性和一致性。
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