將服務部帶給客戶的移動應用程序

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DealerPRO Service Concierge APP

基於平板電腦的交互式移動應用程序,可將服務部帶給您的客戶。

該應用程序可以從Apple Store或Google Play下載,可以無縫集成到我們的DealerPRO經銷商管理系統中,這意味著您的服務顧問可以節省時間,提高客戶滿意度指數(CSI),並且再也不會錯過增售機會。

為您的客戶畫一幅畫-他們開車到您的服務部門,服務顧問會立即向您提供帶有移動平板電腦的服務。客戶使用該應用程序可以順利完成“文書工作”,並在平板電腦上簽字以接受協議,從而使他們的汽車從服務車道更快地到達車間,而麻煩卻更少。

主要特徵:

-個性化簽到:當您的客戶在車道上受到歡迎時,易用性和功能性速度可增強客戶參與度。
-節省時間和成本:無需預先打印維修單即可提高效率–僅打印需要的內容,從而節省了時間,打印成本和紙張。
-圖像捕獲:通過在進入服務部門之前捕獲並存儲車輛圖像,最大程度地減少經銷商對感知損壞的責任。
增加售後利潤:不再會遺忘或錯過加售機會,因為可以在辦理登機手續時將其添加到維修訂單中。以後無需再添加手寫作業,從而減少了技術人員等待添加額外作業的時間。
-最小化數據輸入:使用他們的平板電腦實時更新客戶,車輛和約會數據,無需在服務台進行重複處理和冗長的流程。
-增強客戶體驗:查看和討論服務歷史記錄和車輛狀況-通過登錄玻璃功能提供速度,準確性和一致性。
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