Halo ITSM, PSA, CRM

Добро пожаловать в приложение Halo Service Solutions для устройств Android, которое можно бесплатно загрузить и использовать с основной версией HaloITSM, HaloPSA, HaloCRM или Halo Service Desk. Приложение Halo дополняет все фантастические функции, предлагаемые в основном приложении, и позволяет вам оставаться на ходу в пути.

Особенности приложения включают в себя:
- Билеты доступа, назначенные вам
- Билеты действий на основе ваших рабочих процессов
- Доступ к вашим командам
- Доступ к билетам вашей команды
- Получать уведомления
- Список клиентов
- Поиск Гало
- Ссылки на веб-приложение для других функций
- И многое другое впереди

Halo Service Solutions предлагает программное обеспечение ITSM, PSA и Service Desk, на которое полагаются в более чем 50 странах.

HaloITSM — это единое комплексное программное решение ITSM. Он превратит ваши текущие методы работы в интуитивно понятные, современные рабочие процессы, а также даст вашим командам возможность предоставлять наилучшие услуги как клиентам, так и сотрудникам. Он не только стандартизирует ваши процессы, но и предоставит ценную аналитику, чтобы вы могли привести свою ИТ-систему в соответствие с реальными потребностями вашего бизнеса, настоящими и будущими.

HaloPSA — это единое комплексное решение, разработанное для MSP и поставщиков услуг. HaloPSA дает вам возможность управлять всем вашим бизнесом с помощью мощной готовой функциональности. Расширьте возможности своего бизнеса с помощью единой комплексной облачной платформы, разработанной для вашего бизнеса как услуги. С интегрированной платформой PSA вы получите такие функции, как отслеживание времени и выставление счетов, расширенная отчетность, управление активами, удаленный доступ, бесшовная интеграция, инструменты автоматизации и многое другое. Благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу, адаптированному к вашим требованиям, вы можете решить проблемы своих клиентов с помощью неограниченного решения PSA.

HaloCRM — это многоканальное программное обеспечение для обслуживания клиентов, предназначенное для команд, стремящихся повысить эффективность обработки запросов клиентов. HaloCRM предлагает интуитивно понятную платформу для команд, работающих с клиентами, для управления разговорами из любого канала. Платформа будет принимать разговоры клиентов из Twitter, Facebook, Facebook Messenger, электронной почты, SMS, чата, телефонных звонков и т. д., устраняя возможность пропущенных запросов и повышая удовлетворенность клиентов за счет открытия дополнительных каналов связи.

Halo Service Desk — это облачное решение службы поддержки, предназначенное для оптимизации процессов, связанных с управлением рабочими процессами, автоматизацией операций, взаимодействием с клиентами и сотрудниками и многим другим.