RTC App

RTC ™ 앱을 통해 직원은 관련 고객 정보, 계획된 작업 및 이전 약속의 메모와 함께 자신의 일일 약속 일정을 볼 수 있습니다. RTC ™ App은 경로 계획 및 지침을 위해 모바일 장치의 자체지도 서비스 (예 : Google Maps)를 사용합니다. 직원은 약속 위치와 관련된 모든 액세스 정보를 볼 수도 있습니다.

직원은 약속의 시작 및 종료 시간을 기록 할 수 있습니다. 약속 기간을 확인하기 위해 고객 NFC 태그를 읽을 수 있습니다. 직원은 약속 또는 특정 작업과 관련된 메모를 기록하고 중요한 메모를 강조 표시하여 플래그를 지정하고 에스컬레이션 할 수 있습니다. 약속 취소 또는 작업 이탈의 경우, 그 이유에 대한 이유를 기록해야하며 경고도 생성됩니다. 근무일 중 약속 정보를 포함하여 직원의 업무 프로그램에 대한 업데이트는 RTC 앱을 통해 사용할 수 있습니다.