RTC App

Avec l'application RTC ™, les employés peuvent voir leur horaire de rendez-vous quotidien avec toutes les informations client pertinentes, les tâches planifiées et les notes des rendez-vous précédents. L'application RTC ™ utilise le service de carte d'un appareil mobile (par exemple, Google Maps) pour la planification d'itinéraire et les instructions. Les employés peuvent également voir toutes les informations d'accès liées au lieu du rendez-vous.

Les employés peuvent enregistrer les heures de début et de fin d'un rendez-vous. Les tags NFC client peuvent être lus pour vérifier la durée d'un rendez-vous. Les employés peuvent enregistrer des notes liées au rendez-vous ou à une tâche spécifique et mettre en évidence les notes comme importantes afin qu'elles puissent être signalées et remontées. Dans le cas d'une annulation de rendez-vous ou d'un écart de tâche, une raison doit être enregistrée pour expliquer pourquoi cela s'est produit et cela génère également une alerte. Des mises à jour sur le programme de travail de l'employé, y compris les informations sur les rendez-vous pendant la journée de travail, sont disponibles via l'application RTC.