Aplicación móvil para Real Time Care ™: un sistema integrado de gestión de la atención.

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8 nov. 2024
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RTC App APP

Con la aplicación RTC ™, los empleados pueden ver su programa de citas diarias con cualquier información relevante del cliente, tareas planificadas y notas de citas anteriores. La aplicación RTC ™ utiliza un servicio de mapas propio del dispositivo móvil (por ejemplo, Google Maps) para la planificación de rutas y las instrucciones. Los empleados también pueden ver cualquier información de acceso relacionada con el lugar de la cita.

Los empleados pueden registrar las horas de inicio y finalización de una cita. Las etiquetas NFC del cliente se pueden leer para verificar la duración de una cita. Los empleados pueden registrar notas relacionadas con la cita o una tarea específica y resaltar notas como importantes para que se puedan marcar y escalar. En el caso de la cancelación de una cita o la desviación de una tarea, se debe registrar un motivo de por qué ha ocurrido y esto también genera una alerta. Las actualizaciones sobre el programa de trabajo del empleado, incluida la información sobre las citas durante la jornada laboral, están disponibles a través de la aplicación RTC.
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