Shopping Oiapoque

Mua sắm Oiapoque, nằm từ năm 2003 ở trung tâm Belo Horizonte trên con phố cùng tên, hiện có hơn 1.000 cửa hàng thuộc các phân khúc đa dạng nhất, trải rộng trên năm tầng. Với môi trường lạnh, bãi đậu xe riêng, dịch vụ chuyên biệt và giá cả cạnh tranh, Shopping Oi thu hút trung bình 100.000 người mỗi tháng, từ mọi tầng lớp, và ngày nay là một trong những trung tâm mua sắm quan trọng nhất ở Minas Gerais.

Được công nhận là trung tâm mua sắm tiên phong ở Brazil, Mua sắm Oi (như nó cũng được biết đến) một lần nữa đổi mới, cung cấp một hệ thống hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng bao gồm các ứng dụng, vật tổ, bảng hiệu vật lý và kỹ thuật số, hoạt động trong cung cấp một mức độ chưa từng có của dịch vụ tại Brazil.

Ứng dụng và totem mới của Oi cho phép tìm kiếm toàn diện, từ số lượng và tên cửa hàng (hoặc hộp), tiện ích và thậm chí tên của các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi các nhà bán lẻ ... tất cả bằng văn bản hoặc giọng nói, mà không cần gõ! Nói một cách tự nhiên những gì bạn đang tìm kiếm: "Tôi đang tìm Đồ lót", "Ngân hàng 24 giờ ở đâu?", "Hộp 42", "Tàu điện ngầm ở đâu", "Ai hỗ trợ điện thoại di động?", "Giày", v.v. ., và nhận danh sách kết quả theo thứ tự gần.

Để hướng dẫn khách hàng đến đích mong muốn, ứng dụng Oi mới sử dụng các cờ kỹ thuật số được phân phối trên toàn bộ khu phức hợp, hoạt động như một GPS trong nhà. Chúng cho phép ứng dụng xác định chính xác vị trí của khách hàng và cung cấp "đường dẫn 3D", nghĩa là họ có thể trải rộng trên nhiều bản đồ nhiều tầng, bắt đầu trên một tầng và tiến hành chuyển tiếp như cầu thang, thang cuốn và thang máy đến tầng đích.

Đối với những khách hàng chưa có thói quen sử dụng điện thoại di động trong các lần truy cập, totem đã được cài đặt tại các điểm chiến lược trong bãi đỗ xe và các tầng chính, chia sẻ cùng bản đồ và nội dung của ứng dụng. Cả hai đều nhận ra các biển báo vật lý mới của Mua sắm Oi, đã nhận được hàng tá biển báo xác định tất cả các đường phố của nó (người chạy cửa hàng) với các chuỗi chữ cái và số trực quan. Với điều này, ứng dụng và totems hướng dẫn khách hàng dựa trên các tham chiếu trực quan dễ hiểu, tường thuật các đường dẫn trong tiêu chuẩn của các ứng dụng như Waze và Google Maps: "Đi trong 20 mét và rẽ phải trên đường D, sau đó rẽ trái trên đường 3, sau đó đến đích của bạn.