BGL - Consumer Care

Ứng dụng Chăm sóc người tiêu dùng chính thức dành cho người tiêu dùng của Bhagyanagar Gas Ltd. Ứng dụng này đơn giản và dễ sử dụng. "Chăm sóc người tiêu dùng" là cách dễ nhất để người tiêu dùng BGL kết nối với BGL.

Các chức năng có sẵn trong Ứng dụng di động: -

1. Tạo yêu cầu cho kết nối dịch vụ mới (NSC):
Tạo truy vấn cho kết nối dịch vụ mới bằng cách chỉ cần nhập 5 trường.
2. Theo dõi trạng thái NSC:
Theo dõi trạng thái NSC của bạn bằng cách gửi số người tiêu dùng của bạn, kiểm tra lời nói dối của ứng dụng NSC của bạn.
3. Gửi đồng hồ đọc:
Gửi đồng hồ đọc riêng cùng với hình ảnh đồng hồ. Người tiêu dùng đã đăng ký có thể gửi đồng hồ đọc tương ứng với số người tiêu dùng.
4. Quản lý tài khoản:
Quản lý nhiều tài khoản của bạn với số người tiêu dùng.
5. Xem hóa đơn:
Xem hóa đơn trong 6 tháng trước với số tiền phải trả, tiêu dùng và ngày đáo hạn.
6. Địa điểm gần nhất:
Xem các văn phòng phụ của BGL gần nhất với chi tiết liên lạc của nó.
7. Thêm dịch vụ mới:
Đối với bất kỳ dịch vụ mới nào, chỉ cần đi đến thêm tab dịch vụ và thêm yêu cầu mới theo dõi trạng thái hiện tại của nó.
8. Tăng khiếu nại:
Đối với bất kỳ loại vấn đề nào gặp phải, người tiêu dùng có thể nêu ra một loại khiếu nại cụ thể và theo dõi tình trạng hiện tại của nó.
9. Xem / Thanh toán hóa đơn:
Xem trạng thái hóa đơn và thanh toán hóa đơn nếu chưa thanh toán bằng cổng thanh toán trực tuyến. Xem id giao dịch và chi tiết thanh toán nếu thanh toán cho tháng hiện tại được thanh toán.
10. Mẹo và Câu hỏi thường gặp:
Các mẹo và câu hỏi thường gặp sẽ luôn cung cấp cách giúp người tiêu dùng giải quyết các vấn đề mà họ gặp phải.
11. Phản hồi:
Đánh giá dịch vụ của bạn và các khiếu nại đã được giải quyết và phản hồi chung cho các dịch vụ BGL.