ZINTECH

HİZMETİNİZİ OTOMATİK OLUN

Hizmetinizin kontrolünü elinize alın
ZinTech, otomasyon yoluyla WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, E-posta veya şirket web sitesi aracılığıyla hizmeti kolaylaştırır ve yalnızca bir WhatsApp numarası kullanarak birden fazla departman ve tamamen özelleştirilebilir menüler oluşturma olanağı sunar! Ve tüm bunlar, sürekli kullanılabilirlik ve neredeyse anında yanıt süresinin birleşiminden kaynaklanmaktadır!

DAHA VERİMLİ

En iyisine güveniyoruz
Brezilya ChatBot sistemi!
Yazılımımız müşterilerinize otomatik olarak hizmet verecek ve yine de platform üzerinden katılabilmeleri için görevlilerinizi kaydettirebilirsiniz.

ZinTech ChatBot ile şirketinizin sık gerçekleştirilen görevleri otomatikleştirilebilir, bu da zamandan tasarruf sağlar ve ekibinizin üretkenliğini artırır.


Otomatik Servis Robotları
ChatBot dahil, sadece servis kanallarından birine ekleyin ve özelleştirin. ChatBot'un müşteriyi kaydettiğini ve geri dönüşünün kişiselleştirilmesine izin verdiğini hatırlayarak, yani adı ile çağrılacaktır. Göster, ha?

Servis Çoklu Aracılar
Web sitenizin WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, E-posta ve Sohbet'e aynı anda hizmet veren birden fazla çalışan hayal edin. ChatBot ile herkes iş talebine göre paralel olarak çalışabilecek. Şirketinizdeki kullanıcı sayısına en uygun planları görün. İletişiminizi bekliyoruz.

Servis Çoklu Kanalları
Şirketin web sitesinden WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, E-posta ve sohbet yoluyla cevap verin. Bütün bunlar ChatBot'umuzda. Hepsi eşzamanlı ve kontrollü bir şekilde. Yeni sosyal medya için de planlarımız var, takipte kalın.

Memnuniyet anketi
Çok havalı. İlgilendiğiniz bir konuyu daha iyi anlamak için müşterileriniz, tedarikçileriniz veya iş ağınız için bir memnuniyet anketi oluşturabilirsiniz. Bu araç buna değer.

Müşteri tabanı
Temasa geçen tüm insanlar için, ilgili taraflarla tarihsel bir ilişki kurmanıza izin veren bir kayıt otomatik olarak oluşturulacak, bu yüzden benimle düşünün, sizinle iletişime geçen bu adamlar altın değerinde mi değil mi?

Bulut Platformu
ChatBot'u bulutta kullanılabilir hale getiriyoruz, böylece şirketiniz yapılandırma, kurulum ve diğer teknik süreçler hakkında endişelenmek zorunda kalmıyor. Bunu sizin için halledeceğiz.

Otomatik Mesajlar
ChatBot 24 saat çalışır, bu nedenle müşteriniz bir mesaj bıraktığında günün ilk saatinde ekip tarafından anında yanıtlanır. Her şeyi sizin için kolaylaştırıyoruz.

çok departmanlar
Çok basit! Departmanlar oluşturabilir ve temsilcilerle bağlantı kurabilirsiniz ve dahası, aynı temsilci birden fazla departmanda çalışabilir. Ne düşünüyorsun?

Protokol Üreticisi
Müşteri bilgilerinin girilmesinden itibaren otomatik olarak bir protokol oluşturulacak ve böylece tüm hizmetin izlenmesine olanak sağlanacaktır.

çoklu raporlar
En çeşitli ihtiyaçları karşılamak için çeşitli raporlar. Kişi başı hizmet sayısı, departman başına, günlük mesaj sayısı, aylık, yeni kayıtlar, zaman başına mesaj sayısı, vixi… Her şeyi var, şirketinize çok yardımcı olacak, emin olabilirsiniz.

Entegrasyon API'si
Şirketinizin aramaları doğrudan ve tamamen ücretsiz olarak veritabanınızla entegre olarak otomatikleştirmesi için bu sansasyonel seçeneğe sahibiz.

dosya aktarımı
Şirketiniz, müşterileriyle kontrollü bir şekilde ve tamamen şeffaf bir şekilde dosya alışverişinde bulunabilecektir.

Hizmet Transferi
Konuya devam etmek için herhangi bir gelen kanaldaki bir aramayı başka bir temsilciye aktarabilirsiniz. Güzel ha?

İzlenen Sohbet
Temsilcilerinizin tüm konuşmalarını, her birinin ayrıntılarına erişerek izleyebileceksiniz. Sadece bir tıklama ve hepsi bu, hepsi sizin elinizde.

Aynı anda birkaç görevli için tek bir WhatsApp numarası, ne kadar pratik görüyor musunuz? Artık her çalışan için bir numaraya sahip birden fazla cep telefonuna ihtiyacınız olmayacak, şimdi her şey organize edilecek.