ZINTECH

ZAUTOMATYZUJ SWOJĄ USŁUGĘ

Przejmij kontrolę nad swoją usługą
Poprzez automatyzację ZinTech usprawnia obsługę poprzez WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email lub stronę firmową, z możliwością tworzenia kilku działów i w pełni konfigurowalnych menu za pomocą jednego numeru WhatsApp! A to wszystko dzięki połączeniu stałej dostępności i niemal natychmiastowego czasu reakcji!

BARDZIEJ WYDAJNY

Liczymy na najlepszych
Brazylijski system ChatBot!
Nasze oprogramowanie będzie automatycznie obsługiwać Twoich klientów i nadal możesz zarejestrować swoich opiekunów, aby mogli również uczestniczyć za pośrednictwem platformy.

Dzięki ZinTech ChatBot często wykonywane zadania Twojej firmy można zautomatyzować, oszczędzając czas i zwiększając produktywność zespołu.


Zautomatyzowane roboty serwisowe
W zestawie ChatBot, po prostu dodaj go do jednego z kanałów usługi i dostosuj. Pamiętając, że ChatBot rejestruje klienta umożliwiając personalizację jego zwrotu, czyli zostanie wywołany po imieniu. Pokaż, co?

Obsługa wielu agentów
Wyobraź sobie wielu pracowników obsługujących jednocześnie WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email i Czat Twojej witryny. Z ChatBot każdy będzie mógł pracować równolegle zgodnie z zapotrzebowaniem biznesowym. Zobacz plany, które najlepiej odpowiadają liczbie użytkowników w Twojej firmie. Czekamy na Twój kontakt.

Obsługa wielokanałowa
Odpowiadaj przez WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, e-mail i czat ze strony internetowej firmy. Wszystko to w naszym ChatBocie. Wszystko w sposób symultaniczny i kontrolowany. Mamy też plany dotyczące nowych mediów społecznościowych, bądźcie czujni.

Badanie zadowolenia
To super. Możesz stworzyć ankietę satysfakcji dla swoich klientów, dostawców lub sieci biznesowej, aby lepiej zrozumieć interesujący Cię temat. To narzędzie jest tego warte.

Baza klientów
Dla wszystkich osób, które się zetkną, automatycznie zostanie wygenerowana rejestracja, co pozwoli ci nawiązać historyczne relacje z zainteresowanymi stronami, więc pomyśl ze mną, czy jest to warte złota, czy nie ci faceci, którzy się z tobą skontaktowali?

Platforma chmurowa
Udostępniamy ChatBota w chmurze, dzięki czemu Twoja firma nie musi martwić się konfiguracją, instalacją i innymi procesami technicznymi. Zajmiemy się tym za Ciebie.

Wiadomości automatyczne
ChatBot działa 24 godziny, więc Twój klient, zostawiając wiadomość, otrzyma odpowiedź od zespołu w pierwszej godzinie dnia. Usprawniamy wszystko dla Ciebie.

wielowydziałowe
To jest bardzo proste! Możesz tworzyć działy i łączyć się z agentami, a co więcej, ten sam agent może pracować w wielu działach. Co myślisz?

Generator protokołów
Z wprowadzenia informacji o kliencie zostanie automatycznie wygenerowany protokół, który umożliwi śledzenie całej usługi.

multiraporty
Różne raporty w celu zaspokojenia najróżniejszych potrzeb. Ilość obsługi na osobę, na dział, ilość wiadomości dziennie, miesięcznie, nowe rejestracje, wiadomości na czas, vixi… ma wszystko, bardzo pomoże Twojej firmie, możesz być pewien.

Integracja API
Mamy tę rewelacyjną opcję dla Twojej firmy, aby zautomatyzować połączenia bezpośrednio i całkowicie za darmo, integrując się z Twoją bazą danych.

Przesyłanie plików
Twoja firma będzie mogła wymieniać pliki ze swoimi klientami w sposób kontrolowany i z całkowitą przejrzystością.

Transfer usług
Możesz przekazać połączenie na dowolnym kanale przychodzącym innemu agentowi, aby kontynuować sprawę. Fajnie, co?

Monitorowany czat
Będziesz mógł monitorować wszystkie rozmowy swoich agentów, mając dostęp do szczegółów każdej z nich. Wystarczy jedno kliknięcie i to wszystko w Twojej dłoni.

Pojedynczy numer WhatsApp dla kilku opiekunów jednocześnie, zobacz jak to praktyczne? Nie będziesz już potrzebować wielu telefonów komórkowych z numerem dla każdego pracownika, teraz wszystko będzie zorganizowane.