ZINTECH

أتمتة خدمتك

تحكم في خدمتك
من خلال الأتمتة ، تعمل ZinTech على تبسيط الخدمة عبر WhatsApp أو Instagram أو Telegram أو Facebook أو Messenger أو البريد الإلكتروني أو موقع الشركة ، مع إمكانية إنشاء عدة أقسام وقوائم قابلة للتخصيص بالكامل باستخدام رقم WhatsApp واحد فقط! وكل ذلك بسبب مزيج من التوافر المستمر ووقت الاستجابة شبه الفوري!

أكثر فعالية

نحن نعتمد على الأفضل
نظام ChatBot في البرازيل!
سيخدم برنامجنا عملائك تلقائيًا ولا يزال بإمكانك تسجيل الحضور حتى يتمكنوا أيضًا من الحضور من خلال المنصة.

باستخدام ZinTech ChatBot ، يمكن أتمتة المهام التي يتم إجراؤها بشكل متكرر لشركتك ، مما يوفر الوقت ويزيد من إنتاجية فريقك.


روبوتات الخدمة الآلية
تم تضمين ChatBot ، ما عليك سوى إضافته إلى إحدى قنوات الخدمة وتخصيصها. تذكر أن ChatBot يسجل العميل مما يسمح بإضفاء الطابع الشخصي على عودته ، أي أنه سيتم استدعاؤه بالاسم. عرض ، هاه؟

وكلاء الخدمة المتعددين
تخيل عدة موظفين يقومون بخدمة WhatsApp و Instagram و Telegram و Facebook و Messenger والبريد الإلكتروني والمحادثة الخاصة بموقعك في نفس الوقت. باستخدام ChatBot ، سيتمكن الجميع من العمل بشكل متوازٍ وفقًا لطلب الأعمال. شاهد الخطط التي تناسب عدد المستخدمين في شركتك على أفضل وجه. نحن ننتظر اتصالك.

قنوات الخدمة المتعددة
أجب عبر WhatsApp و Instagram و Telegram و Facebook و Messenger والبريد الإلكتروني والدردشة من موقع الشركة على الويب. كل هذا في ChatBot الخاص بنا. كل ذلك بطريقة متزامنة ومنضبطة. لدينا خطط لوسائل التواصل الاجتماعي الجديدة أيضًا ، ترقبوا.

مسح الرضا
هذا بارد. يمكنك إنشاء استبيان رضا العملاء أو الموردين أو شبكة عملك لفهم موضوع يثير اهتمامك بشكل أفضل. هذه الأداة تستحق العناء.

قاعدة العملاء
بالنسبة لجميع الأشخاص الذين يتواصلون معك ، سيتم إنشاء تسجيل تلقائيًا ، مما يسمح لك بالحصول على علاقة تاريخية مع الأطراف المهتمة ، لذا فكر معي ، هل يستحق الذهب أم لا هؤلاء الأشخاص الذين اتصلوا بك؟

منصة السحابة
نجعل ChatBot متاحًا في السحابة حتى لا تقلق شركتك بشأن التكوين والتثبيت والعمليات التقنية الأخرى. سنهتم بذلك من أجلك.

الرسائل التلقائية
يعمل ChatBot على مدار 24 ساعة ، لذلك سيرد الفريق فورًا على عميلك عند ترك رسالة في الساعة الأولى من اليوم. نحن نبسط كل شيء من أجلك.

متعددة الأجزاء
انها بسيطة جدا! يمكنك إنشاء أقسام والارتباط بوكلاء ، وما هو أكثر من ذلك ، يمكن للوكيل نفسه العمل في أقسام متعددة. ماذا تعتقد؟

مولد البروتوكول
من إدخال معلومات العميل ، سيتم إنشاء بروتوكول تلقائيًا ، مما يسمح بتتبع الخدمة بأكملها.

مطارات متعددة
تقارير متنوعة لتغطية الاحتياجات الأكثر تنوعًا. عدد الخدمات لكل شخص ، لكل قسم ، عدد الرسائل في اليوم ، شهريًا ، التسجيلات الجديدة ، الرسائل في كل مرة ، vixi ... تحتوي على كل شيء ، وسوف تساعد شركتك كثيرًا ، يمكنك أن تكون متأكدًا.

تكامل API
لدينا هذا الخيار المثير لشركتك لأتمتة المكالمات بشكل مباشر ومجاني تمامًا ، بالتكامل مع قاعدة البيانات الخاصة بك.

نقل الملف
ستكون شركتك قادرة على تبادل الملفات مع عملائها بطريقة محكومة وشفافية تامة.

تحويل الخدمة
يمكنك تحويل مكالمة على أي من القنوات الواردة إلى وكيل آخر لمتابعة الأمر. لطيف هاه؟

الدردشة المراقبة
ستكون قادرًا على مراقبة جميع محادثات وكلائك ، مع الوصول إلى تفاصيل كل منها. نقرة واحدة فقط وهذا كل شيء في يدك.

رقم WhatsApp واحد للعديد من الحاضرين في وقت واحد ، انظر إلى أي مدى عملي؟ لن تحتاج بعد الآن إلى عدة هواتف محمولة برقم لكل موظف ، والآن سيتم تنظيم كل شيء.