Feedback ASAP

Aplikacja Feedback ASAP: jak najszybciej przyspiesz swój rozwój

Aplikacja Feedback ASAP upraszcza śledzenie i ulepszanie obsługi klienta. Po prostu dotknij ekranu podczas przemieszczania się z miejsca na miejsce.

Zdobądź przydatne informacje, gdziekolwiek jesteś, dzięki alertom w czasie rzeczywistym opartym na opiniach klientów. Oglądaj, słuchaj lub czytaj komentarze, aby zrozumieć, co czują Twoi klienci i co się wydarzyło. Porównuj swoje wyniki z innymi i monitoruj trendy poprawy. Ponadto otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o pilnych problemach, co umożliwi Ci szybkie działanie i udokumentowanie sposobu rozwiązania problemu.

Nasze łatwe do odczytania wyniki wykorzystują kodowanie kolorami sygnalizacji świetlnej, co pozwala szybko ocenić, czy poprawiasz się, pogarszasz, czy utrzymujesz status quo. Kliknij dowolne kółko, aby głębiej przyjrzeć się trendom i uzyskać wgląd w wyniki osiągane w ramach tego standardu. Aplikacja podkreśla kluczowe priorytety podczas świętowania Twoich sukcesów.

Śledzenie alertów

Gdy klienci przekazują nam opinie, mierzymy wpływ kluczowych zachowań. Narzędzie do śledzenia alertów umożliwia łatwe sortowanie opinii w czasie rzeczywistym. W przypadku niskich wyników możesz rejestrować działania podjęte w celu rozwiązania problemów. Aplikacja utrzymuje wszystko w prostocie, koncentrując się na 3 najważniejszych ulepszeniach i 3 najważniejszych możliwościach. Alerty w czasie rzeczywistym pomagają Ci być na bieżąco z klientami, zapewniając elastyczność i responsywność.

Moja opinia

Uzyskaj dostęp do wszystkich aktualizowanych codziennie opinii klientów, w tym komentarzy wideo i audio. Wszystkie opinie są transkrybowane, co ułatwia ich odczytywanie i sortowanie według daty, wyniku lub dowolnego poziomu organizacji — od członków zespołu pierwszej linii po poziomy krajowe.

Mój ranking

Porównaj swoje wyniki z wynikami swojego regionu lub firmy, aby zidentyfikować trendy wydajności i najlepsze praktyki. Ta funkcja pomaga wyznaczać realistyczne cele i podejmować działania.

Filtruj wszystkie informacje według standardu usługi, członka zespołu i poziomu. Aplikacja rozpoznaje użytkowników po zalogowaniu, prezentując wyniki w przejrzysty sposób, co pozwala szybko zrozumieć, na czym się skupić i maksymalizować wysiłki.

Ostatecznie aplikacja Feedback ASAP ma na celu odpowiadanie na potrzeby klientów. W miarę doskonalenia się, podnosisz umiejętności swojego zespołu i zwiększasz liczbę zwolenników, którzy chętnie polecają Twoje usługi. Zwiększ swoje wyniki już dziś!

Dowiedz się więcej?

Jeśli jesteś klientem typu Feedback ASAP, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach, skontaktuj się z nami pod adresem https://feedbackasap.com/contact/