Aftersale Field Service CRM

대부분의 제품 및 서비스 제조업체는 고객 지원을 수동으로 관리하는 데 큰 어려움에 직면 해 있습니다. 그들은 일반적으로 고객 지원부를 돌보기 위해 팀을 구성하지만 종종 고객의 불만 사항을 접대하여 결국은 하루의 생산적인 시간을 잃게됩니다.

AfterSale Software는보다 체계적인 방식으로 고객 지원 활동을 처리 할 수 ​​있으며, 생산성을 높이고 더 많은 거래를 성사시키는 데 더욱 집중할 수 있습니다.
은혜:-
>보다 빠르고 똑똑한 엔드 투 엔드 서비스는 고객 만족도를 높이고 반복되는 비즈니스 및 추천을 높여줍니다.
> 고객 불만을 수동으로 처리하는 부담을 줄입니다.
> 불만 전화 또는 서비스 요청을 더 빨리 닫습니다.
> 성장에 따라 쉽게 확장하십시오.
> 분석 보고서 및 차트.

풍모:-
> 불만 사항 관리
> 예비 부품 교체
> 콜센터 관리
> 서비스 센터 관리
> 보증 관리