Live Expert

Live-Expert Mobility App benötigt ein Unternehmen Sponsor Unternehmen der Live-Expert-System für Video-fähigen Kundendienst Hilfeersuchen über Mobility App Live-Expert gemacht zu reagieren.

Live-Expert Mobilität dient als Kunde Endpunkt auf Android-Geräten für Audio-, Video- und Content-Sharing-Sitzungen mit Unternehmenskunden des Live-Expertensystem für Video-fähigen Kundendienst.

Genießen Sie eine einfache, mit einem Klick auf Kundenservice Erfahrung verbinden. Ihre Anfrage wird automatisch mit der Fähigkeit zum ersten verfügbaren Vertreter des Sponsors Unternehmen geleitet wird, sind der Notwendigkeit gerecht zu werden, um den gewünschten Anforderungskategorie entspricht. Sobald 2-Wege verbunden für Audio- und Video-Sponsor Vertreter des Unternehmens können Inhalte in der Sitzung teilen den Wert der Interaktion zu verbessern.

Die Live-Expert-System bietet eine hochflexible Ansatz videofähigen Kundenservice-Interaktionen zu liefern. Durch den Einsatz von automatischen Anrufverteilung, Smart-Queue-Management-Funktionen, Live-Videositzung Transfers zwischen Sponsor-Unternehmen Agenten und Multi-Party-Sessions, ist Live-Expert viel mehr als herkömmliche Videokonferenzen.