Comnex - Contiinex.com APP
Contiinex 可幫助您在一個連續統一體中使用機器人和人力來協調端到端的客戶旅程。
使用 Contiinex,您現在可以通過撥號器管理包括 SMS、WhatsApp、VoiceBot、Chatbot、電子郵件和人力在內的每個渠道,以推動最高水平的自動化、流程效率並顯著降低運營成本,所有這些都來自一個單一的平台。 Contiinex 人工智能引擎支持您推薦如何最好地放置每個渠道以創建出色的客戶體驗。
Contiinex CXaaS 平台由以下設備構建而成,這些設備可以插入任何第三方環境,也可以無縫協同工作,為您提供指數級的客戶體驗。
康帝產品:
1. Comnex - 加速客戶的自助服務體驗
Web Widget 和自動化工作流程處於最佳狀態。這種結合釋放了其革新快速變化的客戶體驗行業的力量。 Comnex Widget 可以放置在您的任何數字資產上,即網站、應用程序、LinkedIn 頁面或您的任何社交頁面,並且可以進一步自動化以通過多個渠道和號召性用語形成直觀的溝通橋樑。
Comnex 帶有一個智能的可定制小部件,可以插入您的網站或任何社交媒體頁面,並可以通過即時移動到移動連接在客戶和您的銷售/服務團隊之間建立即時聊天/語音橋樑。
Comnex 為您的企業帶來新時代的對話體驗。借助 Comnex 及其豐富對話的力量,改變您現在與觀眾互動的方式。通過自動化您選擇的任何流程/活動的 1 級參與來提高代理的工作效率。通過各種溝通渠道提供一流的互動並使其自動化。
通過即時移動到移動連接,在客戶和您的銷售/服務團隊之間建立即時聊天/語音橋樑。
使用comnex:
1. 提供全天候客戶體驗
2. 客戶和代理之間的上下文和無縫參與
3. 由人工智能驅動的工作和流程
4. 為您的企業建立豐富的全渠道形象
5. Whatsapp 自動化
Comnex 附帶:
1. 云通訊
2. 流程構建器
3. 聊天機器人和語音機器人
4. 實時儀錶盤和分析
2. Gignex - 零工生命週期管理的一站式解決方案
Gignex 是一個 NexGen 技術平台,可支持您的 Gig Workforce 生態系統。它帶有零工勞動力生命週期管理,您可以在其中管理您的零工勞動力,從您僱用他們到退休。
Gignex 內置:
1. 遠程招聘模塊
2. 遠程培訓模塊,帶有簡單的 LMS 插件
3. 帶有實時儀表板的遠程流程交付
4. 治理和支持
5. 雲端審計模塊
6.代理時隙調度器
7.支付模塊
8. 代理和數據安全
3. 艾尼克斯
借助 Contiinex AI 支持的 Speech-to-Text 引擎,您現在可以實時轉錄幾乎所有語言,準確率高達 96%。語音引擎具有在防火牆內和在線工作的功能。
體驗詳細的客戶對話,並為業務提供寶貴的見解。使用 AiNex 節省您的時間和成本。
Ainex自帶
Speech-To-Text-Speech 轉錄
這是一個即插即用模塊,用於轉換實時或錄製的對話
語音和視覺簽名認證和授權
註冊、驗證和驗證來電者、演講者或代理
呼叫中心自動化審計
為流程提供速度、準確性和有效性
聽寫輔助技術
將您的口語轉換為文本。超強寫快!
您的業務還沒有在 Comnex 上?從 https://www.contiinex.com 開始