Comnex - Contiinex.com

Otomatisasi perjalanan pelanggan dalam satu kontinum Contininex
Contiinex membantu Anda mengatur perjalanan pelanggan end-to-end Anda dengan penggunaan bot dan tenaga kerja manusia dalam satu kontinum tunggal.
Dengan Contiinex Anda sekarang dapat mengelola setiap saluran termasuk SMS, WhatsApp, VoiceBot, Chatbot, email, dan tenaga kerja manusia melalui dialer, untuk mendorong otomatisasi tingkat tertinggi, efisiensi proses, dan mengurangi biaya operasi secara substansial, semua dari satu peron. Mesin Kecerdasan Buatan Contiinex mendukung Anda dalam merekomendasikan cara terbaik untuk menempatkan setiap saluran untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Platform Contiinex CXaaS dibuat dengan peralatan berikut yang dapat dihubungkan ke lingkungan pihak ketiga mana pun atau dapat bekerja dengan mulus dalam harmoni satu sama lain untuk memberikan pengalaman pelanggan yang eksponensial untuk Anda.
Produk Continex:
1. Comnex - Percepat pengalaman layanan mandiri pelanggan Anda

Widget Web dan Alur kerja otomatis yang terbaik. Kombinasi ini telah melepaskan kekuatannya untuk merenovasi industri pengalaman pelanggan yang berubah dengan cepat. Comnex Widget dapat ditempatkan pada aset digital Anda seperti Situs Web, Aplikasi, halaman LinkedIn atau halaman sosial Anda dan dapat diotomatisasi lebih lanjut untuk membentuk jembatan komunikasi intuitif melalui berbagai saluran dan ajakan bertindak.

Comnex hadir dengan widget cerdas yang dapat disesuaikan yang dapat dicolokkan ke situs web Anda atau halaman Media Sosial Anda dan dapat mengaktifkan obrolan instan/Jembatan suara antara pelanggan dan tim penjualan/layanan Anda melalui koneksi seluler-ke-seluler instan.

Comnex menghadirkan pengalaman percakapan zaman baru untuk bisnis Anda. Ubah cara Anda melibatkan audiens Anda sekarang, dengan Comnex dan kekuatan percakapannya yang kaya. Dorong produktivitas agen dengan mengotomatiskan keterlibatan level 1 untuk setiap proses/kampanye pilihan Anda. Memberikan interaksi terbaik di kelasnya melalui berbagai saluran komunikasi dan mengotomatiskannya.

Aktifkan obrolan instan/jembatan suara antara pelanggan dan tim penjualan/layanan Anda melalui koneksi seluler-ke-seluler instan.

Gunakan comnex untuk:
1. Memberikan pengalaman pelanggan sepanjang waktu
2. Keterlibatan kontekstual & mulus antara pelanggan dan agen
3. Alur kerja dan proses didukung oleh AI
4. Untuk membangun kehadiran saluran Omni yang kaya untuk bisnis Anda
5. Otomatisasi Whatsapp

Comnex hadir dengan:
1. Komunikasi Awan
2. Pembuat Aliran Proses Process
3. Bot Obrolan & Bot Suara
4. Dasbor & Analisis Waktu Nyata

2. Gignex - Solusi satu atap untuk Manajemen Siklus Hidup Gig

Gignex adalah platform teknologi NexGen yang memungkinkan ekosistem Gig Workforce Anda. Muncul dengan manajemen siklus hidup tenaga kerja pertunjukan dari mana Anda dapat mengelola tenaga kerja pertunjukan Anda dari saat Anda menyewa hingga saat Anda pensiun.

Gignex hadir dengan:
1. Modul Perekrutan Jarak Jauh
2. Modul Pelatihan Jarak Jauh dengan plugin mudah dengan LMS Anda
3. Pengiriman Proses Jarak Jauh dengan dasbor waktu nyata
4. Tata kelola dan dukungan
5. Modul audit berbasis cloud
6. Penjadwal slot waktu agen
7. Modul pembayaran
8. Agen dan Keamanan Data

3. Ainex

Dengan mesin Speech-to-Text yang didukung AI dari Contiinex, kini Anda dapat menyalin hampir semua bahasa dengan tingkat akurasi hingga 96% dari rekaman suara secara real-time. Mesin Speech hadir dengan kemampuan bekerja baik di dalam firewall Anda maupun online.
Alami percakapan pelanggan dengan detail dan dapatkan wawasan berharga untuk bisnis. Hemat waktu dan biaya Anda dengan AiNex.

Ainex hadir dengan

Transkripsi Speech-To-Text-Speech
Ini adalah modul plug and play untuk mengonversi percakapan langsung atau yang direkam

Otentikasi dan otorisasi tanda tangan Suara dan Visi
Daftarkan, autentikasi, dan verifikasi penelepon, pembicara, atau agen

Audit Otomatis untuk call center
Memberikan kecepatan, akurasi, dan kemanjuran pada proses

Teknologi Bantuan Dikte
Ubah kata-kata lisan Anda menjadi teks. Kekuatan super untuk menulis dengan cepat!

Bisnis Anda belum ada di Comnex? Mulai di https://www.contiinex.com