TVox Team

ÇALIŞMA GEREKSİNİMLERİ

- TVox Ekibinin TVox PBX / Çok Kanallı İletişim Merkezi sürümüne ihtiyacı var. 10.25 veya üzeri, ver. 10.24 veya daha düşük, lütfen TVox Mobile uygulamasını yükleyin.
- Mobil uygulama lisansı sunucu tarafında etkinleştirildi ve yapılandırıldı.
- Daha fazla bilgi için [email protected] adresine yazın.



AÇIKLAMA

TVox Ekibi, tek bir sabit şirket numarasıyla tüm iletişimleri mobil cihazlar üzerinden bile yönetmenize olanak tanır.



İŞLEVSELLİK '

- Giriş yap çıkış Yap
- Dahili sohbet: metin, sesli ve görüntülü mesajlar gönderip alın veya dahili kişileriniz veya çalışma gruplarınızla dosya ve resimler paylaşın, sohbet favorileri oluşturma özelliği ile.
- Dahili kişiler arasında Video Görüşmesi (TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 21 veya üstü gerektirir).
- Arama arama: telefon rehberine girilmemiş olsa bile, şirket rehberindeki herhangi bir kişinin arayan adının görüntülenmesi.
- Kişisel telefon durumu yönetimi: Çevrimiçi / Rahatsız Etmeyin.
- Arama geçmişi: hızlı geri arama ve daha fazla ayrıntı için danışma imkanı ile yapılan, alınan, cevapsız (ve cevapsız) aramaların görüntülenmesi.
- Telefon defteri: dahili kişiler / şirket kişileri / kişisel kişiler / telefon defteri favorileri.
- Dahili bağlantıların telefon durumu.
- Profil yönetimi: Hazır / Hazır Değil durumunu ayarlama özelliğine sahip kullanıcı veya aracı.
- Sıra durumu: Hizmetleriniz için şu anda sıradaki aramaları görüntüleyin (yalnızca aracı profili için).
- Giden aramalar: şirket numarasının / Sim Kartın geri aranması yoluyla arama modunu, Web RTC / GSM'yi seçme imkanı.
- Bildirimler:
• gelen çağrı
• arayan verileri ile cevapsız arama
• sohbet alındı
• sıraya alınmış aramalar (yalnızca temsilci profili için)