KT AI 통화비서

AI çağrı asistanı, küçük işletme sahiplerine sağlanan bir hizmettir ve artık mağazadaki aramalar hakkında endişelenmeden ana işinize odaklanabilmeniz için mağaza işine yardımcı olur.
KT No. 100 müşteri merkezi veya acentesi üzerinden hizmete abone olan müşteriler, mağaza üzerinden mesai saatleri, lokasyon, otopark sorgulamaları gibi temel sorgulamaların yanı sıra rezervasyon ve sipariş gibi sektöre özel sorgulamaları otomatik olarak cevaplayabilirler. AI çağrı asistanı uygulamasının ayarlarını yapabilirdim. Ayrıca karşılama ayarı aracılığıyla, aramayı bağlarken müşterilere gerçek zamanlı mağaza durumu veya promosyon bilgilerini ücretsiz olarak iletebilirsiniz.

[Hizmet Aboneliği]
- KT resmi acentesi veya 100 müşteri merkezi üzerinden hizmete kayıt olabilirsiniz.
- Mağazada KT telefon kullanan tüm müşteriler abone olabilir!
- AI çağrı asistanı uygulamasını yüklemek için bir kablosuz numara belirtmeniz gerekiyor!

[giriş yapmak]
- Sabit hat numarası ve mağaza adı ile temel kimlik doğrulamasının ardından 6 haneli bir şifre belirleyin
- Kayıt sırasında belirtilen cep telefonu ile kayıtlı cihazın kimlik doğrulaması (diğer cihazlarda doğrulanamaz)

[İlk ayar]
- Basit mağaza ayarlarıyla AI çağrı asistanına yanıt vermeye hazır! (Çalışma saatleri, konum, otopark bilgileri)
- Sektöre göre rezervasyon ve sipariş seçenekleri ayarlanabilir!

[Karşılama Ayarları]
-Müşteriye patronun istediği mesajı telefona bağlarken karşılama ayarından iletin!
- Mağaza koşulları veya promosyon içeriği için 120 karaktere kadar özgürce girin!
- İstenilen arka plan sesiyle mesaj yönlendirme (önceden dinlenebilir)

[AI Çağrı Asistanı Açık/Kapalı Ayarı]
- Ana menünün üst kısmındaki anahtarla AI çağrı asistanı kontrolü.
- Açıldığında, AI çağrı asistanı önce müşterilere yanıt verir.
- Kapatıldığında karşılama bilgilendirmesinden sonra telefon mağazaya bağlanır.

[Sesli not]
- Mağaza telefonu meşgul veya cevapsız olsa bile müşteri soruları alınır ve uygulamaya iletilir.

[Şikayetlerin ele alınması hakkında bilgi]
- Uygulamayı kullanırken herhangi bir rahatsızlık yaşarsanız, lütfen [email protected]'a ayrıntılar, cep telefonu modeli, ekran görüntüleri vb. İle e-posta gönderin. En kısa sürede kontrol edip cevap vereceğiz.


AI çağrı asistanı hizmetini kullanan müşterilerimize teşekkür eder, her zaman daha iyi hizmet vermeye çalışırız. Teşekkürler




[KT AI çağrı sekreterinin erişim hakları ve ihtiyaç nedenleri]
1. Temel erişim hakları
# Telefon Bağlantısı: Cep telefonu bağlantısı
# Cihazınızın fotoğraflarına ve ortamına erişin: önizleme