KT AI 통화비서 APP
Los clientes que se hayan suscrito al servicio a través del centro de atención al cliente o agencia KT No. 100 podrán responder de forma automática consultas básicas como horario de atención, ubicación y estacionamiento, así como consultas especializadas por industria como reservas y pedidos, a través de la tienda configuración de la aplicación de asistente de llamadas AI. Además, a través de la configuración de saludo, puede entregar libremente el estado de la tienda en tiempo real o información de promoción a los clientes mientras conecta la llamada.
[Suscripción al servicio]
- Puedes darte de alta en el servicio a través de la agencia oficial KT o del centro de atención al cliente 100.
- ¡Todos los clientes que usan teléfonos KT en la tienda pueden suscribirse!
- ¡Necesita especificar un número inalámbrico para instalar la aplicación de asistente de llamadas AI!
[acceso]
- Después de la autenticación básica con el número de teléfono fijo y el nombre de la tienda, establezca una contraseña de 6 dígitos
- Autenticación del dispositivo registrado con el móvil especificado en el momento del alta (no se puede autenticar en otros dispositivos)
[Ajuste inicial]
- ¡Listo para responder al asistente de llamadas de IA con configuraciones de tienda simples! (Horario comercial, ubicación, información de estacionamiento)
- ¡Las opciones de reserva y pedido se pueden configurar de acuerdo con la industria!
[Configuración de saludo]
-¡Informa al cliente del mensaje que quiere el jefe al mismo tiempo que conecta el teléfono a través de la configuración de saludo!
- ¡Ingrese libremente hasta 120 caracteres para condiciones de la tienda o contenido promocional!
- Guía de mensajes con el sonido de fondo deseado (se puede escuchar con anticipación)
[Configuración de activación/desactivación del asistente de llamadas AI]
- Control de asistente de llamada AI con el interruptor en la parte superior del menú de inicio.
- Cuando está activado, el asistente de llamadas con IA responde primero a los clientes.
- Cuando está apagado, el teléfono está conectado a la tienda después de la información de saludo.
[nota de voz]
- Incluso si el teléfono de la tienda está ocupado o no responde, las consultas de los clientes se reciben y envían a la aplicación.
[Información sobre el manejo de quejas]
- Si tiene algún inconveniente al usar la aplicación, envíe un correo electrónico a [email protected] con detalles, modelo de teléfono móvil, capturas de pantalla, etc. Lo verificaremos y le responderemos lo antes posible.
Agradecemos a nuestros clientes por utilizar el servicio de asistente de llamadas AI, y siempre intentaremos brindar un mejor servicio. gracias
[Derechos de acceso del secretario de llamadas de KT AI y motivos de necesidad]
1. Derechos de acceso esenciales
# Conexión telefónica: conexión de teléfono móvil
# Acceda a las fotos y medios de su dispositivo: vista previa