Wipl APP
O WIPLApp é feito exclusivamente para nossos assinantes. Ele pode ser usado para o Android OS 2.3 e posterior. Usando este aplicativo, um assinante existente da WIPL seria capaz de:
Renovar conta de banda larga:
Um assinante pode renovar a conta de banda larga clicando no botão renovar agora na tela inicial. O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito / débito, net banking ou pode colocar uma solicitação de coleta de pagamento para a equipe de coleta para fazer um pagamento em dinheiro ou cheque.
Atualizar pacote de banda larga existente:
Um assinante pode atualizar o pacote de banda larga existente clicando no botão Pacote de atualização na tela inicial. As seguintes opções estão disponíveis
Próxima renovação:
O pacote do assinante será agendado para upgrade quando o seu plano atual expirar.
Imediato:
Pacote de assinante será atualizado para o plano escolhido com efeito imediato e nenhum ajuste no valor.
Conversão:
O pacote de assinante será atualizado para o plano escolhido com efeito imediato e com ajuste no valor previamente pago em uma base pro-rata.
Coloque em uma solicitação de coleta de pagamento:
O assinante pode colocar uma solicitação de coleta de pagamento com a empresa. Uma data e hora podem ser selecionadas através da opção e a mesma é capturada e transmitida para a equipe de coleta para outras ações.
Registre uma reclamação:
O assinante pode iniciar uma reclamação por meio do aplicativo.
Receber notificações :
Todas as notificações relacionadas a lembretes de renovação, status de solicitação de retirada, status de reclamação e serviços de valor agregado ficarão visíveis na guia "Notificações" do aplicativo.
Auto resolução:
A auto-resolução ajuda-o a identificar o seu problema e a resolvê-lo também. Agora você pode resolver sua senha incorreta, fazer logoff e problemas com o mac id aqui. Você também pode iniciar uma reclamação, caso não seja possível resolver o problema por conta própria.