Wipl

Beschreibung

Die WIPLApp wurde ausschließlich für unsere Abonnenten entwickelt. Sie kann für Android OS 2.3 und höher verwendet werden. Mit dieser App können vorhandene WIPL-Abonnenten:

Breitbandkonto verlängern:
Ein Abonnent kann das Breitbandkonto verlängern, indem Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche Jetzt erneuern klicken. Die Zahlung kann über eine Kredit- / Debitkarte oder ein Net-Banking erfolgen oder eine Abholaufforderung an das Abholungsteam für Bar- oder Scheckzahlungen stellen.

Upgrade eines bestehenden Breitbandpakets:
Ein Abonnent kann ein bestehendes Breitbandpaket aufrüsten, indem Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche Upgrade-Paket klicken. Folgende Optionen stehen zur Verfügung
Nächste Erneuerung:
Das Abonnentenpaket wird für ein Upgrade geplant, wenn sein aktueller Plan abläuft.
Sofortig :
Das Abonnentenpaket wird mit sofortiger Wirkung und ohne Anpassung des Betrags auf den ausgewählten Plan aktualisiert.
Umwandlung:
Das Abonnentenpaket wird mit sofortiger Wirkung und Anpassung des zuvor anteilig gezahlten Betrags auf den gewählten Plan hochgestuft.

Geben Sie eine Abholanfrage ein:
Der Abonnent kann bei der Firma eine Abholanfrage stellen. Ein Datum und eine Uhrzeit können über die Option ausgewählt werden und dasselbe wird erfasst und zur weiteren Aktion an das Sammlerteam übermittelt.

Reklamation registrieren:
Der Abonnent kann über die App eine Beschwerde einreichen.

Erhalten Sie Benachrichtigungen :
Alle Benachrichtigungen in Bezug auf Verlängerungserinnerungen, Status der Abholanforderung, Reklamationsstatus und Mehrwertdienste werden auf der Registerkarte "Benachrichtigungen" der App angezeigt.

Selbstauflösung:
Die Selbstauflösung hilft Ihnen, Ihr Problem zu erkennen und es auch zu lösen. Sie können jetzt Ihr falsches Passwort lösen, sich abmelden und Probleme mit der Mac-ID hier beheben. Sie können hier auch eine Beschwerde einreichen, falls Sie das Problem nicht selbst lösen können.