VidCom

VidCom Mobile App, przełomowa nowa aplikacja, która przenosi komunikację z klientami na nowy poziom. VidCom to wieloplatformowa aplikacja do komunikacji wideo, która umożliwia personelowi dealerskiemu angażowanie konsumentów poprzez wysyłanie im e-maili wideo lub SMS-ów wideo, które zachęcają klienta do kliknięcia przycisku „Rozmowa wideo”. Gdy klient inicjuje połączenie, pracownicy dealera łączą się z nim za pośrednictwem transmisji na żywo, jednokierunkowej lub dwukierunkowej rozmowy wideo.
Dealerzy mogą używać VidCom do śledzenia potencjalnych klientów, angażowania się i budowania relacji z kupującymi samochody, wysyłania spersonalizowanych wiadomości e-mail i SMS-ów wideo oraz do przeprowadzania obejść pojazdów na żywo.
Dealerzy mogą używać VidCom do odbierania połączeń z zespołami obsługi klienta w celu uzyskania szczegółowych informacji o pojeździe. W razie potrzeby pobierz również z plików pdf, txt, docs, zdjęć samochodów, plików wideo samochodów w funkcji połączeń wideo. Użytkownicy mogą czatować/wysyłać wiadomości z naszym działem obsługi klienta ze strony pojazdu/samochodu i poczty e-mail.