VidCom

VidCom 모바일 앱은 고객 커뮤니케이션을 새로운 차원으로 끌어올리는 획기적인 새 앱입니다. VidCom은 고객이 "화상 통화" 버튼을 클릭하도록 권장하는 비디오 이메일 또는 비디오 텍스트를 전송하여 대리점 직원이 소비자를 참여시킬 수 있는 다중 플랫폼 비디오 커뮤니케이션 앱입니다. 고객이 통화를 시작하면 대리점 직원이 라이브 스트리밍, 단방향 또는 양방향 화상 대화를 통해 고객과 연결됩니다.
딜러는 VidCom을 사용하여 리드에 대한 후속 조치를 취하고, 자동차 쇼핑객과 관계를 맺고 관계를 구축하고, 개인화된 비디오 이메일 및 문자를 보내고, 라이브 스트림 차량 둘러보기를 수행할 수 있습니다.
딜러는 VidCom을 사용하여 자세한 차량 정보에 대해 고객 지원 팀과 통화할 수 있습니다. 필요한 경우 화상 통화 기능의 pdf, txt, 문서, 자동차 이미지, 자동차 비디오 파일에서도 가져옵니다. 사용자는 차량/자동차 랜딩 및 이메일 페이지에서 고객 지원팀과 채팅/메시지를 보낼 수 있습니다.