VidCom

VidCom Mobile App, una nuova rivoluzionaria app che porta le comunicazioni con i clienti a un nuovo livello. VidCom è un'app di comunicazione video multipiattaforma che consente al personale della concessionaria di coinvolgere i consumatori inviando loro un'e-mail video o un testo video che incoraggia il cliente a fare clic su un pulsante "Videochiamata". Quando il cliente avvia la chiamata, il personale della concessionaria è connesso con lui tramite una conversazione video in live streaming, unidirezionale o bidirezionale.
I concessionari possono utilizzare VidCom per seguire i lead, coinvolgere e costruire un rapporto con gli acquirenti di auto, inviare e-mail e messaggi video personalizzati ed eseguire visite guidate dei veicoli in live streaming.
I concessionari possono utilizzare VidCom per rispondere alle chiamate con i team di assistenza clienti per informazioni dettagliate sul veicolo. Se necessario, prendi anche da file pdf, txt, documenti, immagini di auto, video di auto nella funzione di videochiamata. Gli utenti possono chattare/inviare messaggi con il nostro servizio clienti dalla pagina di atterraggio del veicolo/auto e dalla pagina e-mail.