SRM-CS 7/24

SRM-CS 7/24 モバイル アプリケーションは外観が新しくなり進化しており、より良いユーザー エクスペリエンスを実現するためにさらに多くのデジタル機能を提供します。

すべての情報と提供される電子サービスにすぐにアクセスできます。

1. 私は、契約書と請求書をまとめたダッシュボードを参照し、未払いの負債または第三者の負債を支払い、消費額と量を監視します。

2. 私は e-サービス (e-Connection、e-Subscription、および e-Termination) の恩恵を受けており、バックオフィスの処理プロセスをリモートかつリアルタイムでフォローしています。

3. 消費の最適な管理に関するアドバイスから恩恵を受けています。

4. 私はリクエスト (イベント、インシデント、苦情など) を提出し、その処理段階をリモートで追跡します。

5. 私はカスタマーリレーションセンター（0522 31 20 20）に連絡してアドバイザーに連絡します。