SRM-CS 7/24 APP
يمكنني الوصول بسرعة إلى جميع معلوماتي والخدمات الإلكترونية المقدمة:
1. أراجع لوحة التحكم الخاصة بي التي تجمع عقودي وفواتيري، وأقوم بسداد ديوني غير المسددة أو ديون الطرف الثالث، وأراقب استهلاكي من حيث القيمة والحجم؛
2. أستفيد من الخدمات الإلكترونية (الاتصال الإلكتروني، والاشتراك الإلكتروني، والإنهاء الإلكتروني) وأتابع عملية المعالجة في المكتب الخلفي عن بُعد وفي الوقت الفعلي؛
3. أستفيد من النصائح حول الإدارة الأمثل لاستهلاكي.
4. أقوم بتقديم طلباتي (حدث، واقعة، شكوى، إلخ) وأتابع مراحل معالجتها عن بعد؛
5. أتواصل مع المستشار الخاص بي عن طريق الاتصال بمركز علاقات العملاء على الرقم: 0522 31 20 20.