Cegeka Horizon

L'app offre le seguenti funzionalità:
La dashboard offre una panoramica dei ticket che necessitano di input, ticket attivi e ticket che sono stati (recentemente) modificati
Puoi cercare tutti i biglietti, sia dalla dashboard che dall'elenco dei biglietti, utilizzando un ampio numero di filtri pertinenti
Puoi creare nuovi biglietti e aggiungere allegati che possono essere selezionati da un elenco di documenti o creati utilizzando la tua fotocamera
Puoi aggiornare i ticket esistenti con eventuali commenti o allegati necessari per risolvere il ticket
Con un clic, puoi contattare il service desk o il tuo referente principale presso Cegeka per i servizi a cui ti abboni
Se vedi margini di miglioramento, vorremmo saperlo! L'input sull'usabilità, le funzionalità e le caratteristiche è molto gradito.