IRCTC next generation 2022

IRCTC memelopori pemesanan tiket kereta api berbasis internet melalui situs webnya menyumbang 79,63% dari total tiket yang dipesan yang dipesan secara online di Indian Railways pada 2020-21. Rata-rata, 4,80 lakh tiket terjual setiap hari melalui situs web dan Aplikasi Seluler IRCTC selama 2020-21. Situs ini menawarkan layanan pemesanan tiket sepanjang waktu, kecuali untuk istirahat 35 menit dari pukul 2345 hingga pukul 0020

Pemesanan tiket selama tahun ini rendah karena kondisi penguncian yang diberlakukan di negara tersebut pada pergerakan publik. Selanjutnya, pemesanan benar-benar dihentikan w.f. 15.04.2020 hingga 11.05.2020 karena keadaan buruk yang tidak terduga setelah Pandemi Global COVID-19. Operasi Kereta Penumpang dihentikan sepenuhnya oleh Kereta Api India dari 22.03.2020 hingga 12.05.2020 dan hanya layanan kerangka melalui Kereta Khusus yang dioperasikan setelah 12.05.2020 dengan beberapa peningkatan selama periode festival ketika beberapa kereta khusus dilantik