Kapture CX APP
Capture CX मोबाइल ऐप के साथ चलते-फिरते विश्व स्तरीय CX वितरित करें। सही समय पर सही जानकारी के साथ समर्थन एजेंटों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया, कैप्चर सीएक्स मोबाइल ऐप आपके समर्थन एजेंटों को कहीं भी, कभी भी आनंददायक सीएक्स प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करता है।
- एआई-संचालित ओमनीचैनल समर्थन से ग्राहकों को तुरंत प्रसन्न करें।
- टिकटों का व्यापक दृश्य प्राप्त करें।
- कौशल स्तर, टिकट प्रकार, प्राथमिकता प्रकार के आधार पर एजेंटों को ऑटो टिकट आवंटित करें।
- वास्तविक समय टिकट अद्यतन।
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