211 Wisconsin APP
تاريخيًا، كان الأشخاص الذين استخدموا 211 يتصلون بموظفي مركز الاتصال على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف، حيث يتفاعلون مع أخصائي معلومات المجتمع والإحالة (CIRS). تم إنشاء تطبيق 211 Wisconsin لوضع معلومات الموارد مباشرة في أيدي عملائنا. لقد تم تصميمه ليكون بديهيًا ويمكن الوصول إليه بسهولة عن طريق الجهاز المحمول، وذلك باستخدام الرمز البريدي للعميل أو الموقع الجغرافي لأجهزته لتعيين أقرب الموارد القريبة منه.