My Account - Domestic & Genera

"Tài khoản của tôi giúp khách hàng trong nước và khách hàng phổ thông dễ dàng truy cập và thực hiện các hợp đồng bảo hiểm của họ hơn bao giờ hết. hành trình của khách hàng. Điều này thể hiện một bước thay đổi trong giải pháp quản lý truy cập và nhận dạng của Internal & General: khách hàng hiện có thể đăng nhập vào tài khoản của mình mà không cần nhập thông tin đăng nhập mỗi lần.

Khách hàng trong nước và khách hàng nói chung cần chúng tôi trong tầm tay của họ khi có sự cố và ứng dụng đã biến điều này thành hiện thực. Trong vòng vài giây, khách hàng của chúng tôi có thể chuyển từ màn hình khóa của điện thoại sang hợp đồng bảo hiểm Nội địa & Chung và từ đó họ có thể đặt lịch sửa chữa thiết bị bị hỏng và theo dõi tiến trình của thiết bị, tất cả đều thông qua ứng dụng.

Ngoài những trường hợp khẩn cấp nhỏ trong cuộc sống, ứng dụng cho phép khách hàng thay đổi thông tin chi tiết, cập nhật tùy chọn của họ và truy cập nội dung bảo trì và khắc phục sự cố cho thiết bị của họ - tất cả đều yêu cầu ít lần nhấp hơn bao giờ hết. Điều này giúp khách hàng của chúng tôi cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân cập nhật, cho chúng tôi biết khi nào và bằng cách nào họ muốn được liên hệ, đồng thời giữ cho các thiết bị của họ hoạt động trơn tru.

Chúng tôi luôn tìm cách giúp cuộc sống của khách hàng trở nên dễ dàng hơn và ứng dụng là giai đoạn tiếp theo trong sứ mệnh cung cấp trải nghiệm người dùng đẳng cấp thế giới của chúng tôi. "