My Account - Domestic & Genera

"Mein Konto macht es inländischen und allgemeinen Kunden einfacher als je zuvor, auf ihre Versicherungspolicen zuzugreifen und Maßnahmen zu ergreifen. Es umfasst vollständig native Kundenregistrierungs-, Migrations-, Anmelde- und Kennwortrücksetzungsreisen und nutzt biometrische Technologien wie Gesichts- und Berührungs-ID, um eine echte Rationalisierung zu erzielen Dies ist eine grundlegende Änderung in der Identitäts- und Zugriffsverwaltungslösung von Domestic & General: Kunden können sich jetzt in ihr Konto einloggen, ohne jedes Mal Anmeldeinformationen eingeben zu müssen.

Inländische und allgemeine Kunden benötigen uns, wenn etwas schief geht, und die App macht dies möglich. Innerhalb von Sekunden können unsere Kunden vom Sperrbildschirm ihres Telefons zu ihrer Inlands- und allgemeinen Versicherungspolice wechseln und von dort aus über die App eine Reparatur für ihr defektes Gerät buchen und den Fortschritt verfolgen.

Abgesehen von den kleinen Notfällen im Leben können Kunden mit der App ihre Details ändern, ihre Einstellungen aktualisieren und auf Wartungs- und Fehlerbehebungsinhalte für ihre Appliance zugreifen. All dies erfordert weniger Klicks als je zuvor. Dies hilft unseren Kunden, uns aktuelle persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen, uns mitzuteilen, wann und wie sie kontaktiert werden möchten, und den reibungslosen Betrieb ihrer Geräte zu gewährleisten.

Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, das Leben unserer Kunden zu vereinfachen, und die App ist die nächste Stufe unserer Mission, eine erstklassige Benutzererfahrung zu bieten. "