SnapSupport by Stora

SnapSupport bir mobil müşteri destek platformudur. SnapSupport uygulamasıyla müşteriler saniyeler içinde resimlerle veya videolarla sorular sorabilirler. Sorunun bir resmini çekin, resme not ekleyin ve destek ekibine gönderin. Destek ekibi, mesajlaşma arabirimini kullanarak müşteri sorunlarına saniyeler veya dakikalar içinde yanıt verebilir.

- Resim ve video soruları
- Resimler üzerine çizim yapın ve açıklama ekleyin
- Gerçek zamanlı mesajlaşma arayüzü
- Müşteri destek ekibi işbirliği
- Canlı video görüşmesi
- Müşteriler ve destek ekibi için web uygulaması