SnapSupport by Stora

SnapSupport - это мобильная платформа поддержки клиентов. С приложением SnapSupport клиенты могут задавать вопросы с фотографиями или видео в считанные секунды. Сфотографируйте проблему, аннотируйте изображение и отправьте в службу поддержки. Служба поддержки может реагировать на проблемы клиентов в считанные секунды или минуты, используя интерфейс обмена сообщениями.

- фото и видео вопросы
- рисовать на изображениях и добавлять аннотации
- интерфейс обмена сообщениями в реальном времени
- Сотрудничество с командой поддержки клиентов
- Живой видеозвонок
- Веб-приложение для клиентов и службы поддержки