SAMANTHA

แอปพลิเคชัน SAMANTHA มีคุณสมบัติที่สำคัญหลายประการดังนี้:
- ตัวแทน
SAMANTHA พร้อมให้บริการข้อร้องเรียนด้านการปฏิบัติงานและให้คำแนะนำสำหรับปัญหาที่พบทั้งในสนามและที่สำนักงานใหญ่ และยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับการลาที่เหลือและผลประโยชน์ผู้ป่วยนอกที่เหลืออยู่ได้ทุกที่ทุกเวลา

- คำถามที่พบบ่อย 5 อันดับแรก
SAMANTHA มีคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างง่ายดาย

- การสนทนาแบบโต้ตอบ
การโต้ตอบกับ SAMANTHA ทำได้ง่ายมาก โดยสามารถทำได้ผ่านการสนทนาแบบข้อความหรือด้วยเสียง ซึ่งจะได้รับการตอบกลับในรูปแบบของเสียงเช่นกัน

- ง่ายต่อการรายงานปัญหา
SAMANTHA ช่วยให้รายงานปัญหาภาคสนามได้ง่ายขึ้น ทั้งในด้านการปฏิบัติงานและการสนับสนุน ง่ายเหมือนการส่งอีเมลเพื่อให้ IT Helpdesk ทำตั๋วรายงานได้