SAMANTHA

Aplikacja SAMANTHA ma kilka ważnych funkcji:
- Agent
SAMANTHA jest gotowa obsługiwać skargi operacyjne i udzielać wskazówek dotyczących problemów zarówno w terenie, jak i w centrali, a także udziela informacji na temat pozostałego urlopu i pozostałych świadczeń ambulatoryjnych zawsze i wszędzie.

- 5 najczęściej zadawanych pytań
SAMANTHA dostarcza często zadawane pytania, dzięki czemu możesz łatwo znaleźć rozwiązania swoich problemów.

- Interaktywna rozmowa
Interakcja z SAMANTHĄ jest bardzo łatwa, może odbywać się poprzez rozmowy tekstowe lub głosowe, które również otrzymają odpowiedź w formie głosowej.

- Łatwość zgłaszania problemów
SAMANTHA ułatwia zgłaszanie problemów w terenie, zarówno operacyjnych, jak i wsparcia, tak proste, jak wysłanie wiadomości e-mail, dzięki czemu zgłoszenie zgłoszenia może zostać wykonane przez dział pomocy IT.