EESL APP
Características únicas do Projeto: -
Cidadão
§ processo simplificado para registrar e acompanhar reclamações
Registro de Reclamações § através de múltiplos canais
§ Acesso para viver e tempo real Painel SLNP
na Índia, Estado, Distrito, e na ULB Nível
§ Faster e assegurou resposta do EESL para um registrados reclamar
§ Único ponto para obter todas as informações do departamento relacionado
§ poder de re-aberto fechado queixas em um clique de um botão, se não ficar satisfeito com a resolução de queixas
EESL
§ centralizado SLNP & CCMS painel com recursos avançados de pesquisa
§ tempo de resposta reduzido para os resultados da análise (localização de falhas) para alcançar o pessoal no campo
§ verificação on-line do número de LED instalado
§ manutenção em tempo real e monitoramento de verificação
§ painel em tempo real para o status de resolução de queixas de rastreamento
§ Gerenciar todos os fornecedores em um único lugar
vendedores EESL
§ painel único para exibir os detalhes do programa, com base em localizações atribuídas
§ do Fornecedor (CCMS, LED etc.) podem ver as suas queixas atribuídas e agir
§ fluxo de trabalho automatizado para resolução de queixas para a equipe de manutenção.