カスタマーサポートとエージェント管理
ECOFON ビジネス アプリケーションは企業向けに設計されており、顧客サポートとサービス、エージェント管理を提供します。これには、アプリケーションや注文の作成、チャットや通話を使用したエージェントとクライアント間のオンライン対話など、幅広いビジネス機能が含まれており、顧客サービスを完全に自動化することを目的としており、ビジネスを効果的に運営するための便利でモバイルかつ快適なツールを提供します。 。
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