ViewPoint Mobile APP
Ditingkatkan Call Penanganan
• Tempatkan panggilan melalui jaringan data menggunakan softphone terintegrasi, atau menggunakan nomor seluler Anda
• nomor telepon tunggal untuk semua panggilan inbound dan outbound Anda
• Panggilan redirect - panggilan aktif mulus bergerak antara perangkat
• Memasukkan CRM atau data perusahaan lain untuk menyediakan “konteks” untuk setiap panggilan
• Transfer Mudah, konferensi, merekam dan mengelola beberapa panggilan
• Anotasi panggilan secara real time dengan catatan tekstual
Sederhana Contact Management
• Single melihat ke direktori perusahaan, kelompok publik dan swasta dan kontak pribadi
• Personalized “Favorit” daftar kontak yang sering digunakan
Kehadiran real-time
• At-tampilan sekilas dari ketersediaan dan status pribadi untuk seluruh organisasi, kantor cabang dan departemen perusahaan
• Memanfaatkan status kustom pribadi
Sebut Sejarah dan Log
• Monitor, melacak dan melaporkan aktivitas panggilan ponsel
• Single pandangan inbound dan outbound call aktivitas
• Aman log mobile messaging dan pelaporan penggunaan
Secure Mobile Messaging
• Pesan rekan kerja pribadi dan aman
• Memastikan kepatuhan dengan alat monitoring otomatis untuk identifikasi kata kunci dan tag
Visual Voice Mail
• Single kotak surat suara untuk kantor dan pesan telepon selular
• Menanggapi panggilan penting pertama dengan tampilan konsolidasi pesan tertunda
Rekaman panggilan
• Merekam setiap panggilan dengan satu klik, atau secara otomatis merekam semua panggilan
• panggilan Akses mencatat aman melalui pesan suara terpadu atau inbox email
• Anotasi rekaman dengan catatan tekstual untuk mudah melihat-up