Meri Sadak

मेरी सड़क एप्लिकेशन को सरकार की नागरिक प्रतिक्रिया प्रणाली के हिस्से के रूप में पेश किया गया था। आवेदन प्रधान मंत्री ग्राम सड़क योजना (पीएमजीएसवाई) और अन्य सड़कों (गैर-पीएमजीएसवाई) के तहत निर्मित सड़कों से संबंधित शिकायत निवारण के लिए था। आवेदन नागरिकों को साइट की तस्वीरों के साथ पीएमजीएसवाई और गैर पीएमजीएसवाई सड़क के लिए काम की गति, काम की गुणवत्ता, भूमि विवाद आदि के बारे में शिकायत दर्ज करने की अनुमति देता है। शिकायतों को राज्य सरकारों में नोडल विभाग के संबंधित राज्य गुणवत्ता समन्वयकों (एसक्यूसी) द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

2015 में लॉन्च किया गया, नागरिकों को सशक्त बनाने और इसे अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के उद्देश्य से मोबाइल ऐप को नया रूप दिया गया है। एप्लिकेशन के उन्नत संस्करण में निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:

- बेहतर यूआई

- उपयोगकर्ता को पीएमजीएसवाई और गैर-पीएमजीएसवाई सड़क - ऑनसाइट (सड़क पर) और ऑफसाइट (दूरस्थ) दोनों के लिए शिकायत दर्ज करने देता है और एप्लिकेशन के माध्यम से निवारण को ट्रैक करता है।

- उपयोगकर्ता को उसके स्थान और जिला/ब्लॉक/गांव और बस्तियों के आधार पर पीएमजीएसवाई सड़कों की एक सूची की सिफारिश करता है

- ऑटो उपयोगकर्ता के स्थान के आधार पर पीएमजीएसवाई सड़कों की पहचान करता है और अनुशंसा करता है

- उपयोगकर्ता को अपने जिले/ब्लॉक में स्वीकृत, पूर्ण और प्रगति पर सड़कों (नई कनेक्टिविटी और उन्नयन कार्यों) को देखने के लिए एक इंटरैक्टिव नागरिक अनुभाग का परिचय। साथ ही नागरिक इन सड़कों पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

- नागरिक प्रतिक्रिया से असंतुष्ट होने पर 10 दिनों के भीतर शिकायत फिर से खोलने का प्रावधान

- पीएमजीएसवाई सड़क की पहचान करने में नागरिकों की सहायता के लिए 'पीएमजीएसवाई रोड की पहचान कैसे करें' अनुभाग

- पास के पीएमजीएसवाई सड़कों को खोजने के लिए 'निकटवर्ती पीएमजीएसवाई सड़क खोजें' अनुभाग

- किसी विशेष शिकायत के समाधान के लिए जिम्मेदार संबंधित अधिकारियों के संपर्क विवरण का प्रदर्शन

- उन्नत 'माई प्रोफाइल' सेक्शन