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MHN fournit un support client fiable 24h / 24, 7j / 7j et 365 jours par l’intermédiaire de nos lignes directes dédiées, en plus de notre application mobile, de courriers électroniques, du site Web ou directement dans nos locaux situés au cœur du centre-ville du Caire.
Nous sommes heureux de prendre en charge les demandes d'approbation des membres soumises en ligne via notre système d'approbation automatisé par l'un de nos fournisseurs en ligne ou via une demande d'approbation, le courrier électronique devant être traité par notre équipe des approbations. L'équipe du service de conciergerie du MHN veillera également à ce que les membres prennent leur service médical avec le maximum de confort possible.