Hindware Smart Appliances

Hindware Appliances Mobile App est destiné aux appareils grand public Hindware tels que

Purificateur d'eau, purificateur d'air, refroidisseurs d'air, geysers d'eau et appareils de cuisine.

Purificateur d’eau et purificateur d’air sous le nom de marque Moonbow, les autres appareils sont vendus avec le nom de marque Hindware.

Cette application mobile offre les services pour les produits Smart (produits basés sur l'IoT) et non Smart. La fonctionnalité IoT est actuellement disponible avec les produits pour purificateur d’eau, cheminées de cuisine et chauffe-eau. Les principales caractéristiques de l'application mobile Hindware Appliances sont

- Enregistrement du client

- Enregistrement du produit

- Contrôle et surveillance des produits basés sur Smart IoT de n'importe où.

- Création d'une demande de service

- Informations sur toutes les gammes de produits.

- Nouveaux produits lancés et offres.

- Gestion de documents

Enregistrement du client

Les nouveaux clients doivent compléter le processus d'inscription unique. Ils peuvent également s'inscrire via Facebook et Google. Après l’enregistrement, ils peuvent se connecter avec leur numéro de téléphone mobile à l’aide de ‘One Time Password (OTP).

Les clients de logiciels existants (ceux qui ont déjà utilisé les services Hindware) peuvent utiliser leur numéro de mobile principal pour se connecter directement à l’aide du mot de passe «One Time Password (OTP)».

Enregistrement du produit

Le client peut enregistrer ses nouveaux produits avec un processus simple en scannant le code QR présent sur le produit.

Si votre produit ne dispose pas du code QR, son enregistrement peut être effectué à l'aide des détails du modèle.

Contrôle et surveillance des produits basés sur l'IoT

Les clients peuvent contrôler leurs appareils électroménagers basés sur l'Internet des objets avec leur téléphone portable depuis n'importe où à l'aide de l'application Hindware Appliances si le produit est connecté à Internet. Les fonctions de contrôle varient en fonction de la catégorie de produit.

Création de demande de service

En cas de problème ou de problème avec le produit, le client peut directement créer une demande de service à partir de l'application pour les produits IoT et non IoT qui sont enregistrés avec l'application.

Si une demande de service est enregistrée par appel, cela se répercutera également sur l'application.

Informations sur toutes les gammes de produits

Les clients peuvent explorer toutes les gammes de produits disponibles avec Hindware Appliances.

Nouveaux produits lancés et offres

Les clients peuvent recevoir les détails de tous les lancements et offres de nouveaux produits via les notifications des applications mobiles.

Gestion de documents

Pas de souci de perdre la facture des produits pour réclamer la garantie. Vous pouvez télécharger la facture via l'application mobile et la conserver.

Vous pouvez également télécharger les manuels du produit directement à partir de l'application mobile.