Total Triage APP
特征:
智能呼叫路由
呼叫跟踪和报告
临床医生的地理测绘和状态更新
校准记录
自定义呼叫代码
符合 HIPAA 的安全消息传递
通话分析
员工手机号码屏蔽
访问实时患者数据
通过工作与生活平衡工具简化运营
关于 CareXM App 的 Total Triage
CareXM 的 Total Triage 是一款面向家庭医疗保健人员的智能手机应用程序,它使用 CareXM 的智能呼叫路由平台自动将呼入的患者呼叫连接到可以提供帮助的护理人员,而不是打断那些已经在帮助其他患者的护理人员。员工可以从各种可用性状态中进行选择,并安排未来的待命状态。 CareXM 的 Total Triage 还具有内置的符合 HIPAA 标准的安全消息传递和实时员工位置映射,以实现更有效的护理访问协调。
CareXM 的 Total Triage 使用智能呼叫路由改善了患者和护理人员的体验,以帮助过度劳累的家庭护理提供者专注于护理他们面前的患者,而不会被其他来电打断。相反,呼叫被路由到可用的团队成员、随叫随到的工作人员,甚至是第三方分类或应答服务,在高峰时段提供救济,提高人员配备效率,减少团队倦怠,同时改善患者的治疗效果。
访问 www.carexm.com 了解更多信息。
注意:此应用程序用于帮助监测患者状况,但不提供直接诊断或医疗意见。在做出任何医疗决定之前,您应该始终咨询有执照的医疗专业人员。