Smartflo Call Management App APP
特征
此Android应用程序当前版本中的可用功能包括:
呼叫日志– Smartflo帐户上已拨,接听或未接的所有呼叫均与详细信息一起列出,例如–客户的呼叫者ID,呼叫的日期和时间,座席名称(或IVR)以及呼叫持续时间。
活动呼叫–本节中列出了您Smartflo帐户正在运行的所有活动呼叫,详细信息包括呼叫的当前状态(正在振铃/已应答),呼叫源,呼叫目的地以及呼叫中连接的座席。
点击通话–使用点击通话功能,管理员可以向客户发起呼叫,并选择需要与之建立联系的业务代表。使用活动的通话记录,您可以看到可用的业务代表,并相应地选择用于点击通话的业务代表选项。