o2 my Service APP
Phân tích
• Tự động phát hiện sự cố
• Không chờ đợi
• Đi thẳng đến đúng hướng dẫn
Trợ giúp tương tác
• Giải quyết vấn đề tự động
• Giải thích dễ hiểu
• Câu hỏi thông minh
Liên hệ
• Liên hệ với dịch vụ khách hàng qua ứng dụng
• Truyền các phân tích để xử lý nhanh hơn qua đường dây nóng
Trợ lý thiết lập
• Nhắc nhở về ngày kích hoạt
• Phát hiện bộ định tuyến bằng máy ảnh quét
• Quét dữ liệu truy cập và kích hoạt kết nối Internet
• Phát hiện dữ liệu WLAN và thiết lập kết nối tự động