BCX Academy

Học viện BCX là cửa ngõ dẫn đến kiến ​​thức, kỹ năng và sự phát triển của bạn, trang bị cho bạn thành công trong thế giới CX. Tại đây, bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều nội dung học tập ngày càng phát triển tập trung vào doanh nghiệp BCX, cũng như một loạt các chủ đề khác như bán hàng.

Các tính năng bao gồm:
- Phát hiện. Duyệt và tìm các câu chuyện, lộ trình học tập, luồng âm thanh và video mà bạn quan tâm.
- Hành trình của tôi. Xem bộ sưu tập các câu chuyện, lộ trình và luồng mà bạn hiện đang đọc, nghe và xem.
- Phân tích. Theo dõi và xem tiến trình của bạn và bảng xếp hạng thành tích.
- Tài khoản. Xem và quản lý thông tin tài khoản của bạn, cài đặt bảo mật dữ liệu và truy cập trợ giúp và hỗ trợ.

Ứng dụng này được cung cấp miễn phí cho tất cả nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và cá nhân của BCX. Tất cả nội dung trên ứng dụng đều miễn phí cho người dùng ứng dụng.